Regulamin świadczenia usług

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Sartuimple Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie przy ul. Krakowskiej 45/12, 31-066 Kraków, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000502655, NIP: 123-456-78-90.

2. Definicje

• Usługodawca - Sartuimple Sp. z o.o.
• Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usług Usługodawcy
• Usługi - usługi w zakresie najmu i zarządzania nieruchomościami
• Strona internetowa - serwis internetowy dostępny pod adresem sartuimple.com

3. Zakres usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

• Zarządzanie nieruchomościami na wynajem
• Pomoc w znalezieniu nieruchomości na wynajem
• Wsparcie prawne w sprawach najmu
• Doradztwo w zakresie rynku nieruchomości
• Obsługa administracyjna procesów najmu

4. Warunki świadczenia usług

Świadczenie usług następuje na podstawie zawartej umowy między Usługodawcą a Klientem. Umowa może być zawarta:

• W formie pisemnej
• W formie elektronicznej
• Ustnie (w przypadku usług jednorazowych)

5. Obowiązki Klienta

Klient zobowiązuje się do:

• Podania prawdziwych i aktualnych danych
• Terminowego regulowania należności
• Współpracy przy realizacji usług
• Powiadamiania o zmianach danych kontaktowych
• Przestrzegania przepisów prawa

6. Obowiązki Usługodawcy

Usługodawca zobowiązuje się do:

• Świadczenia usług z należytą starannością
• Zachowania poufności informacji Klienta
• Informowania o przebiegu realizacji usług
• Przestrzegania przepisów prawa

7. Wynagrodzenie i płatności

Wysokość wynagrodzenia za świadczone usługi określana jest w umowie lub cenniku. Płatności realizowane są:

• Przelewem bankowym
• W gotówce (przy płatnościach do 15 000 PLN)
• Kartą płatniczą

8. Odstąpienie od umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z wyjątkiem przypadków określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

9. Reklamacje

Reklamacje można składać:

• Pisemnie na adres siedziby Usługodawcy
• Elektronicznie na adres: [email protected]
• Telefonicznie pod numerem: +48 462 317 793

Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych.

10. Odpowiedzialność

Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego. Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia za konkretną usługę.

11. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.

12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy polskiego prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

13. Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O planowanych zmianach Klienci zostaną powiadomieni z 7-dniowym wyprzedzeniem.

14. Kontakt

Adres do korespondencji:

• Sartuimple Sp. z o.o.
• ul. Krakowska 45/12
• 31-066 Kraków
• Email: [email protected]
• Telefon: +48 462 317 793